鶴壁市華鼎電子科技有限公司

        我公司提供完善的售后服務(wù)及技術(shù)培訓(xùn)，在質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，本公司免費(fèi)維修，終身提供技術(shù)支持。售后服務(wù)不受時(shí)間限制，可以隨時(shí)在接到電話后立即解決，聽取用戶反饋意見并及時(shí)處理。如果您在使用我們的產(chǎn)品時(shí)遇到問(wèn)題，歡迎隨時(shí)與我們聯(lián)系。保證為客戶提供性能優(yōu)良，配置合理的品牌、型號(hào)及在本行業(yè)中具有先進(jìn)地位的設(shè)備機(jī)械，我公司對(duì)所購(gòu)我司設(shè)備鄭重承諾如下：

1、設(shè)備使用技術(shù)培訓(xùn)

我公司提供工程師終身技術(shù)免費(fèi)咨詢，我公司負(fù)責(zé)提供“操作說(shuō)明書”，培訓(xùn)采購(gòu)單位技師1-3名，并讓其完整了解設(shè)備性能、注意事項(xiàng)及維護(hù)、保養(yǎng)常識(shí)。

2、售后服務(wù)響應(yīng)時(shí)間

我公司確保本機(jī)器出現(xiàn)故障狀況，售后服務(wù)響應(yīng)時(shí)間為2小時(shí)內(nèi)。售后服務(wù)人員均為接受過(guò)專業(yè)培訓(xùn)且有豐富調(diào)試維修經(jīng)驗(yàn)的人員組成。接到問(wèn)題反饋后，會(huì)盡快時(shí)間給與電話講解，排出故障，24個(gè)小時(shí)內(nèi)到位進(jìn)行售后維修服務(wù)。

3、售后服務(wù)方案及計(jì)劃

我公司對(duì)采購(gòu)方使用過(guò)程中進(jìn)行全過(guò)程、技術(shù)跟蹤服務(wù)，設(shè)有24小時(shí)值班電話，做到有電話必接，有問(wèn)題必回復(fù)，有問(wèn)題必解決。及時(shí)解決客戶使用過(guò)程中遇到的技術(shù)難題，從而提高使用設(shè)備性能的質(zhì)量。

4、售后服務(wù)保障及投訴

為保障設(shè)備的正常運(yùn)行及生產(chǎn)，公司有專門的售后服務(wù)部門，和一支專業(yè)的售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)，全天24小時(shí)候機(jī)，隨時(shí)接聽客戶的咨詢電話和建議，保證在盡快時(shí)間針對(duì)客戶出現(xiàn)的問(wèn)題給與解決，保證設(shè)備的正常運(yùn)行和使用。

5、保修服務(wù)

我司對(duì)于設(shè)備均提供保修服務(wù)。確保本機(jī)器零輔件、專用耗材均屬原裝。整機(jī)我公司承諾質(zhì)保期內(nèi)免費(fèi)更換并維修（消耗品易損件除外）。

售后服務(wù)